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金点子–十一黄金周来临,看OTA电商怎么玩?

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“假日办”取消,十一黄金周临近,假日经济再次开始热闹起来,无论OTA还是电商,都没有理由漠视旅游市场近5亿用户与3000亿收入的国庆黄金周市场。以往黄金周为实体行业带来了的巨大红利,已经开始逐步反馈到线上,看电商们如何吃掉假日经济这盘儿菜?

随着最近“假日办”的取消,十一黄金周的临近,假日经济再次被热炒,这不得不让人很快联想到两件事,一是旅游,二是购物。

中国旅游研究院发布今年国庆黄金周旅游市场趋势预计,国庆黄金周旅游市场将接待4.8亿人次,同比增长13%;旅游收入将达到2700亿元人民币,同比增长20%。

4.8亿人次与2700亿元都是相当有诱惑性的数字,人口的流动出行将大幅刺激经济,对于日益渗透线下的互联网企业,尤其是OTA与电商来说,十一长假也是个重点突破口。

对于OTA企业,逢年过节公休之日,正是最需要全力出击之时,目前国内几家较大的在线旅游商都已经细化营销,推出相关产品,比如领头羊携程,就打出了中秋国庆1折机票的活动,这在出行密集期间并不多见,也着实吸引了不少用户。

以往主打门票的同程网也联合起海航推出了超低折扣航线,覆盖国内不少的热门出行线路;搜索引擎去哪儿和酷讯也纷纷给出了诸如免费机票、天天抽奖等活动,这也是互联网营销的惯用噱头。

对于电商来说,自然不会放过假日机会,但受限于618,双11,双12等人造购物节的影响,10.1期间并不适合开展大规模实体商品促销活动,电商大鳄从而加大了在旅游领域的投入。

淘宝旅行和京东旅行是两家代表产品,淘宝旅行推出了酒店团购,甚至“先住后付”的服务,包括阿里麾下的在路上等一系列APP也都在尝试不同的玩法。

京东旅行在6月份重新改版上线后,则更加注重高端旅游的概念,与其一直宣传“正品行货”口号相呼应,其最大的特色是,利用消费者的购物数据,在选择旅游出行的虚拟产品时,会推荐相关实体商品并给与相应折扣,反之亦然,从而实现搭配售卖,用优势产品给新兴产品带量的目的。

按照官方介绍,京东旅行其实是一种“卖场生态模式”,即直接让国内外航空公司、旅行社、旅游网站入驻京东平台,面向消费者提供机票、酒店、签证、度假、景点和租车等服务以及国内外旅行线路和国家特色主题馆等。京东本身并不自己产生资源,做的工作是筛选这些供应商,提供流量与营销工作,然后根据已有的用户消费数据推荐给用户。其与OTA不同点在于,京东更加注重供应商的质量与服务,为高端概念背书。

对在线旅游市场的“后进者”京东而言,京东旅行实质是建立在供应商体系、用户数据体系与京东金融体系的基础上,利用推广多年的正品行货概念,把网购群体转化成旅行业务消费者的一款产品。

在黄金周期间,京东旅行重点在推介“扫货达人”概念,即在机票等出境游、游轮高端游等领域的优惠,推荐的实体搭配产品包括日韩的化妆品、东南亚的工艺品、欧美的电话卡与电子产品等。

根据中国旅游研究院的数据来看,国内游虽然可能会受一、二季度居民消费需求下滑、可支配收入增速放缓、出境市场分流等因素影响,但仍将实现平稳增长,并呈现更加理性化的特征;出境游市场将保持人次和花费的高速增长,部分主要旅行社反馈国庆期间的出境预订有60%以上的增长;入境游市场则将会保持平稳发展,但市场结构发生变化。

整体来看,旅游的刚需仍在不断的扩张发展,官方对“假日办”等部门的具体调整也是注意到了这一现状,以往黄金周为实体行业带来了的巨大红利,已经开始逐步反馈到线上,OTA乃至电商有理由在这个近5亿用户与3000亿的宏大规模的市场创造更多价值。

来源:IT时代周刊

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