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金点子–为什么谭木匠要迁总部?

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在人们的印象中,谭木匠一直是重庆优秀企业的代表。不过,如果你最近还持有这样的观点,你就 OUT了,因为谭木匠已经将总部搬到了离六朝古都南京市只有30多公里的句容市。在直辖市重庆待得好好的,谭木匠为什么要搬总部呢?带着这样的疑问,笔者代表销售与市场杂志社采访了谭木匠创始人谭传华先生。

为什么在重庆发展得很好的谭木匠要将总部搬迁到南京呢?

谭传华表示:“谭木匠搬迁总部,直接原因是看重南京以及整个长三角地区的物流、信息流以及人力资源方面的优势。”此前,谭木匠的电商部门已经搬迁到了南京周边句容市,并感受到了长三角的区位红利。在电商部门尝到甜头之后,上海自贸区的设立,进一步触动了谭传华,他毅然决定融入整个长三角地区。

搬迁“总部经济”的红利

实际上,企业总部搬迁是常见行为,通常是企业根据自身的发展战略,综合考量的结果。对企业而言,搬迁总部有以下作用:

作用之一:到更高的平台上提升竞争力。一个城市通常就是一个企业总部的背书。企业搬迁反映了一个大范围内资源流动的趋势,所谓“良禽择木而栖”,企业也要到适合它的地方建立总部,这是顺应企业和经济发展规律的。历史上,北魏孝文帝曾经迁都洛阳,就是为了学习中原地区领先的文化。在企业方面,搬迁总部更是司空见惯,比如照明行业的欧普照明为了提升品牌影响力,曾经将总部从中山搬迁至上海;再如联想集团在收购IBM之后,将公司总部迁往纽约(现在设立北京、北卡罗莱纳州罗利市、新加坡三个总部),也是为了站在全球经济的制高点,具备更多的全球化竞争思维和管理思维,通过总部搬迁,联想接触到了全球最高的金融、人力、科技资源,实现了从国内视野到全球视野的跨越。

作用之二:离市场更近一些。企业总部离市场的距离有三个层面:一是物理意义上的,企业总部应该更加贴近市场。通常,总部所在市场应当是一个容量大、根基雄厚的标杆市场。二是组织层面的,企业在组织架构上应当适度扁平化,将大企业做小,尽量使得企业的每一个“细胞”都贴近一线市场。三是观念和文化层面的,企业在发展过程中,始终能够保持谦卑的“推销员”和“创业者”的心态。谭木匠的搬迁恰恰体现了这几个层面:在物理层面,谭木匠从重庆搬迁到了经济更为发达的南京,融入了中国经济最具活力的长三角经济带,这推动谭木匠到一个更高的经济平台上参与市场竞争;在组织层面,谭木匠通过变革实现扁平化;在观念和文化层面,谭木匠通过搬迁“激活休克鱼”,激发员工和加盟商二次创业的激情。

作用之三:推动变革,打破小企业的大企业病。虽然谭木匠知名度很高,但单单从规模上讲,谭木匠还只是一家中小企业,但偏安于重庆多年,或多或少也染上了大企业病。比如管理层级多,逐渐叠加的科层制组织结构压制了员工的创造力。同时,信息在组织中的传递路径也受到一些阻碍,有时候也面临“老板成为最后一个知道坏消息的人”的窘境。

在这样的背景之下,搬迁总部就成为谭木匠组织变革的一个重要契机。搬迁到句容之后,谭木匠原有管理层级减少了。目前,谭木匠在组织架构上,采用的是董事长→总裁→总监(设3名总监,分别负责线上、线下和配套服务)的组织架构。在沟通方式上,针对原有沟通方式中存在的信息失真等情况,谭木匠在原有员工和直线领导沟通的基础之上,鼓励横向沟通,倡导组织公民行为,提升组织的反应速度。

正如谭传华表示:“其实搬总部,最重要的目的还是为了推动变革。”

作用之四:激发二次创业的激情,重塑企业文化。从熟悉的城市,搬迁到一个完全陌生的地域,所有谭木匠人的工作地域和生活方式都要发生改变。谭木匠总部搬迁到句容之后,一切都要从零开始。在重庆高档写字楼办公,习惯了坐办公室、有清洁工的员工必须自己动手打扫办公场地。搬迁之后的新谭木匠,总监走出了独立办公室,与团队一起坐大办公室并肩作战。借助搬迁之契机,谭木匠的文化既有传承,保持原有“诚实、劳动、快乐”的企业文化,提倡加盟商和员工在浮躁的时代做一个简单快乐的劳动者;在此基础之上,谭木匠搬迁之后更强调创新,提出“人人都要持续改善”,谭传华提出,公司由“管理层”到“发动机”,要求人人会做梳子,人人会修梳子,人人是劳动者,真正地践行“诚实、劳动、快乐”,希望在谭木匠看不到一个官,所看到的都是匠人。

作用之五:对人力资源进行优胜劣汰。谭传华表示,搬迁总部的过程,检验出对公司有信心、内驱力强、认同公司企业文化和愿景的员工,选择了跟随公司来到南京,而信心不足又没有明确职业规划的就选择了被动离开,其实这样一个过程,也是对原有人力资源的一个优胜劣汰。谭传华表示,谭木匠总部搬迁到句容之后,公司的运营团队年轻化了,总裁仍然由“80后”谭棣夫担任,3个总监中1个“70后”,2个“80后”,团队战斗力和创新能力大大提升。

搬迁总部:如何让代价最小化?

谭木匠的搬迁并非仅仅只有收益,其付出的成本也是不容忽视的。那么,搬迁将付出哪些成本呢?

放弃原有积累的一些资源。搬迁让企业在获得机会的同时,也要付出相应的成本。谭木匠多年在重庆耕耘之后,已经建立了一些社会关系资源、客户资源,甚至和地方政府的关系等。不过,在搬迁到南京之后,部分已经积累的资源就需要重新建立,这是需要付出的成本之一。

重新建立团队的成本。尽管大部分员工都愿意跟随公司来到千里之外的南京,但是仍然有一个问题,就是总有部分员工因为各种原因选择了离职。其间,谭木匠在一些员工离职之后,要进行人力资源再配置,同时,还有一些员工可能与公司会产生一些劳资纠纷。难能可贵的是,谭木匠这一问题处理得相当好,通过对部分离职员工做出相应的补偿和心理疏导,对于和公司总部一起搬迁的员工,给予异地补贴、住房以及探亲补贴,协助解决员工子女入学等问题,解除了员工在总部搬迁之后的后顾之忧,实现了平稳过渡,这充分体现了谭木匠的人文关怀。

整个搬迁过程中,团队和业绩都没有出现波动,这一成绩难能可贵。

谭木匠是一家颇具特色的企业,甚至可以说是一家有些另类的企业,谭木匠并不追求增长速度和规模,而是更重视在商言商之外的精神追求,谭木匠倡导员工和加盟商做简单快乐的人,在追求商业利益的同时,更珍视追求内心的圆满和幸福。比如谭木匠发起“为妈妈梳头”等活动,倡导孝文化。再比如与大多数企业不同,谭木匠的加盟商大会更多是为加盟商精神做保养,而并不只是订货会。正是这样的“保守”,通过总部搬迁,体现了富有进取心和创新勇气的另一面。

总之,企业总部是否搬迁、什么时候搬迁,需要企业在战略的基础之上,综合考量收益与成本,在适当的时候做出抉择。

来源:销售与市场

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