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金点子–李彦宏:应用商店有“原罪” 开发者不幸福

在2013百度世界上,李彦宏在演讲中表示,应用商店具有根本性的“原罪”缺陷。对于现在的移动用户来说,应用商店是他们主要的获得应用的入口,但应用商店现在的展示形式,是把最热门的东西,最新出现的东西给放出来。这样的一种结果就像我们刚才展示的那些数字一样,大者恒大强者恒强,越小越没有展示机会。
所以,99.9%的开发者都不幸福。

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以下为李彦宏演讲部分内容:
对于百度来说,过去一年也确实有很多很多的创新,今天,我就选择其中的一项最重要的技术,跟大家介绍。
不久之前,我们也宣布了一项中国互联网有史以来最大的收购。91无线加入百度后,到上个月为止,我们每天的应用分发是6900万,也就是说中国大概有100万左右的应用,我们每天分发出去的应用量到了6900万,这样的量我们也相信是全国最大的,也就是说,在应用的分发上我们有非常强大的能力,来帮助我们开发者。既提供了工具,又提供了服务,又提供了分发能力,我们做了很多事情来帮助中国的移动互联网生态做得更好,更繁荣,更健康。
基于这样一个大的分发能力,我们如果再来看详细一点,再看得深刻一点的话,我们还可以看到,99.9%的中长尾应用在移动分发当中处在非常不利的位置,这些应用只占到我们应用分发量的30%,而0.1%的最top的几百个应用占到70%的分发量。我相信包括在座很多开发者,包括全中国的绝大多数开发者是处在99.9%中间,这就是一个问题。
所以我们要问,开发者,你幸福吗?
我们也很关注这个问题,所以我们做了一些调查。我来给大家举个例子,这是一个开发者开发的应用“e家洁”,这个应用是做什么,是帮助你去找到一个小时工,它需要用你的位置查找你周围这些小时工,你如果使用之后可以对小时工服务进行评价。这个应用很好,对于需要的人来说这是非常大的帮助。这样的一个应用怎么才能够让它的目标消费者有认知呢?
这样的一个应用,它经过一段时间的推广,发现每获得一个用户它的成本大概是8块钱,这样的成本其实对于一个中小型开发者来说是非常非常昂贵,即使是对于百度公司来说,我们也觉得8块钱太贵了。而且在推广的过程当中,其实很难找到目标人群,你不知道什么人是真正需要这个应用的。由于精准率差,流失率也比较高。
大家很自然想到,作为一个应用,我要在移动商店里面进行推广,可是我们现在看一下移动商店,你要进行推广的话其实是不知道该从何做起,应用商店现在的展示形式,都是把最热门的东西,最新出现的东西给放出来。这样的一种结果就像我们刚才展示的那些数字一样,大者恒大强者恒强,越小越没有展示机会。这是应用商店现在能够给像“e家洁”这样的应用所做的帮助,或者说推广存在的问题。
他们也使用了公众帐号进行推广,公众帐号其实是需要你自己的推广能力才能够获得的,比如说你自己有一个店面,把二维码放那,已经是你客户的人来门店扫一下二维码。但“e家洁”这种没有店面,他就靠地面推广去发传单,发一些打折卡给人,通过打折获得公众帐号的关注者。即使这样,其实在公众帐号这种体系里面,也缺乏很多原生应用所具备的能力,比如语音能力、拍照能力等等都是不具备的,所以公众帐号对它来说也不是一个真正的出路。
为什么会这样?原因是我们目前整个移动互联网生态当中最关键的这一环,就是所谓的应用商店一环是有问题的,用我的话讲是“应用商店有根本性缺陷”(APP store model is fundamentally flawed)。刚才我们展示了作为一个应用商店组织应用的方式,它首先给你展示最TOP的应用是什么,排名下载量最大的应用是什么,第一名、第二名、第三名……每一个类目按照这样来排名,最多你是新应用给你一点展示机会。而当你去搜索的时候你必须要知道这个应用的名字才能搜索到,对于“e家洁”这样的应用来说,输入一个英文字母的e再输入家洁这两个字本身已经够难了,更难的是大多数人不知道存在这样一个应用。
我们觉得对于现在的移动用户来说,应用商店是他们主要的获得应用的入口,这很像十几年前hao123作为我们PC用户上网的入口一样,大多数用户最常用的应用放到比较明显的位置。
很多人觉得这很好,但是问题在于,如果你很不幸地属于那些99.9%的不常用的应用,你就只有等死。你有很好的工具,你有很好的服务,但是你没有很好的方法,来触达你的目标消费者,这就是应用商店根本性的缺陷(fundamental flaw)。
我们知道,伴随hao123而生长的,还有一个巨大的网页搜索的生态圈,它在移动上现在也已经达到相当的规模,所以百度现在有海量的需求可以分发给我们消费者。刚才我们讲6900万的每天的应用下载,但是跟移动搜索的量相比,它其实还是小巫见大巫。这么多的需求,怎么能够让它有效触达我们的开发者?这是我们今天要讲的问题。
而对于一个开发者来说,他的理想是什么?我有一个好的服务,我有一个别人需要的东西,我怎么能够很高效地把它分发出去,并且我能够拥有完美的体验。所谓完美的体验,就是它真正要有原生应用的能力、调取云的能力、调取照相机的能力、定位的能力等等,这些能力都需要有。
我们怎么解决问题,或者说对于开发者的理想,我们怎么帮他们实现?我跟我的团队讲,开发者的理想就是我给你们的任务。过去的一年,我们百度移动云团队就把这个任务当做最高优先级事情来解决,他们克服了种种困难,今天终于可以给大家展示百度解决方案,下面有请百度副总裁、移动云事业部总经理李明远给大家介绍百度的解决方案。

来源:中国企业家网

金点子           http://www.960123.com/





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